Потери в размере сотен тысяч крон могут понести в этом году предприниматели Южной Чехии. Гостиницы, рестораны, пивовары и винные погребки не дождутся сотен туристов из Западной Украины. Генеральное консульство Чехии во Львове с начала года ввело лимит на количество виз, которые могут получать туроператоры во Львовской, Волынской, Ровенской и ряде других областей. Каждому турагентству положено не более 20 виз в неделю.
Оксана Скач, менеджер украинской компании «Аккорд-тур», считает, что крупным туроператорам работать на таких условиях просто невозможно.
«По нам это ударило очень больно. За прошлый год наша компания отправила в Чехию 34 тысячи туристов. По новым же правилам мы не смогли бы отправить туда даже тысячу человек. То есть это в 33 раза меньше, чем мы могли бы сделать. Причем, в связи с увеличением числа туров мы хотели поднять количество отправляемых в Чехию туристов. Теперь этого сделать не получится».
До сих пор «Аккорд-тур» отправлял в Чехию каждую неделю как минимум пять автобусов, сейчас же оформление виз для пассажиров одного автобуса затянется на 3 недели.
Чешское министерство иностранных дел критику не приемлет, заявляя, что не может выдавать больше виз, чем способно обработать.
«Чешская Республика не может выдавать шенгенские визы автоматом, мы должны соблюдать методику выдачи и различные правила. Поэтому мы можем выдавать лишь ограниченное количество виз – в каждом консульстве лишь 25 тысяч виз за год. Мы считаем, что это оптимальный максимум»,
Вит Коларж — говорит пресс-секретарь МИДа Вит Коларж.
Глава консульского отдела министерства Ян Вычитал уверяет, что никаких потерь чешский туризм от новых правил выдачи виз не понесет.
«В начале года в генеральном консульство во Львове представителей турагентств информировали о том, что число выдаваемых виз может быть ограничено – с тем, чтобы соблюдалось равновесие и консульство не было завалено заявлениями от турагентств, но и успевало рассматривать заявления от индивидуальных туристов и заявки на выдачу долговременных виз. С другой стороны, мы осознаем, что Чехия привлекает туристов из Украины, и нас это радует. Давайте возьмем эти квоты – нет, квоты это неправильное слово, то количество виз, которым мы ограничили турфирмы, и умножим на число рабочих дней. Мы увидим, что за год набегает 25 тысяч виз. А статистика показывает, что в прошлом году турфирмам на генеральном консульстве во Львове было выдано около 18 тысяч виз. То есть мы даже добавили 7 тысяч виз».
Но украинским туристическим компаниям этого количества виз все равно не хватает. Проблема в том, говорит Оксана Скач, что все турагентства чешут под одну гребенку.
«Мы стараемся решать все мирным путем, мы просим учесть то, что компании все разные. Есть на рынке лидеры. Сделайте для нас исключения. Нельзя нас ставить вровень с фирмами, которые не могут собрать и одного автобуса в неделю. Мы не можем иметь одинаковые условия получения виз».
А что думает по этому поводу высокопоставленный представитель чешского МИДа Ян Вычитал?
«Если одна фирма возит в Чехию по 40 тысяч туристов, а другая меньше, то неиспользованный лимит маленькой компании перейдет к более крупной. Мы создали равные условия для турбюро. Если они полностью используют свой лимит — хорошо, если нет, то их неиспользованные визы передадут другим компаниям, у которых клиенты будут».
— А не приведет ли это к тому, что турфирмы будут торговать правом на получение виз?
«Это уже задача украинских органов, они должны проверять работу своих турагентств. Если агентства таким образом урегулируют свои отношения, по моему мнению, это основание для лишения проштрафившихся компаний аккредитации. Потому что мы сотрудничаем с такими турбюро, которые формируют турпакет, а не просто его продают. Наши дипломатические представительства должны принимать во внимание и эти обстоятельства».
Министерство иностранных дел подчеркивает, что жители Западной Украины нередко злоупотребляют туристическими визами.
Вит Коларж:
«Мы фиксируем большое количество злоупотреблений чешскими визами, и сильнее всего это касается виз, выдаваемых через турбюро. Люди путешествуют с другими целями, чем заявлено, ездят в другие страны и в итоге проводят в Чехии гораздо меньше времени, чем запланировано».
Оператора «Аккорд-тур» это объяснение не устраивает.
«Если консульство нам выдало столько виз в прошлом году, это значит, что у нас нет злоупотреблений. Все гостиницы и партнеры подтверждают все, во все отели люди заезжают и выезжают. Нарушений у нас за прошлый год было всего два, о них сразу было сообщено в консульство»,
— говорит менеджер компании Оксана Скач.
Как, по ее мнению, украинские турбюро будут решать проблемы, возникшие на чешском направлении?
«Получается, что эти туры нужно перепланировать через другие государства: туристы будут ехать не в Чехию, а в Польшу. Но опять же – фирма существует 8 лет. Я лично несколько лет потратила на то, чтобы поднять направление Чехии. Это обидно! Я не хочу все менять. Мы очень много усилий потратили на то, чтобы Чехия раскрутилась».
Смириться с потерей украинских туристов не хотят и в Южной Чехии. Как говорит глава Юго-чешского управления туризма Павла Конопова,
«Мы в Южной Чехии дорожим каждым туристом. И мы готовы сделать максимум для того, чтобы иностранные гости приезжали именно в наш регион. И, конечно, жаль, что по независящим от нас обстоятельствам посещаемость юга страны туристами снижается. Украинские туристы входят в наш туристическую десятку и имеют большой потенциал роста».
— Управление туризма что-то пыталось предпринять, жаловалось куда-нибудь?
«Я бы не назвала это жалобой. Мы послали запрос в чешское консульство о том, нельзя ли найти выход из этой ситуации».
А между тем, украинские туроператоры уже отменяют брони в южночешских гостиницах, заказанные экскурсии и резервации в ресторанах.
«Когда мы увидели, что не тянем по сдаче документов, мы начали снимать наши группы. Понятно, что это не нравится отелям, которые с нами работают, нашим партнерам, экскурсоводам, которые имели от нас постоянную работу».
Уйдет ли украинский турист к полякам или все-таки чешские власти внемлют призывам украинских турбюро, покажет время.