Грустно отмечать праздники в одиночестве, да и вообще – кто же не мечтает о любимом человеке? Совместное рождество, новый год, отпуск на островах или на даче, рождение детей, покупка стиральной машины и нового автомобиля, старость вдвоем и даже общая могила. Как говорится, любовь до гроба. Однако в реальности все больше и больше людей пытаются найти свою «вторую половину», а в результате оказываются должниками. Так и оставаясь одинокими.
Журнал dTest В последние месяцы одним из самых популярных чешских СМИ стал журнал dTest. Издание специализируется на статьях, рассказывающих о качестве тех или иных товаров, услуг, защите потребителей. При редакции даже есть своя команда адвокатов и «горячая линия», куда люди могут позвонить и пожаловаться на тех или иных бизнесменов, обманувших их. Причем часто людей не обманывают умышленно, потребители сами создают себе проблемы, не читая все то, что пишут «мелким шрифтом». То есть договор об оказании услуг, условия работы того или иного магазина, банка и даже сайтов знакомств.
Директор юридического отдела журнала dTest Лукаш Зеленый рассказывает: «В последнее время на нас буквально обрушился буквально поток жалоб от людей, разместивших свои анкеты на сайтах знакомств. В первую очередь, речь идет о сайтах BE2 и eDarling. Одинокие мужчины и женщины надеются при помощи этих сайтов найти любимого человека или сексуального партнера, а в результате не находят ничего. Кроме проблем. Проблем денежных. Человек уже и мечтает удалить свою анкету, но не может этого сделать. Он должен платить и платить».
Люди платят за так называемое «членство». Регистрация на сайтах знакомств – бесплатна, а дальше следуют маркетинговые трюки: доплати, и твоя анкета будет на «видном месте», ты получить доступ к «топ 50 лучших анкет», сможешь искать кого-то, используя больше фильтров, SMS-скоростные знакомства и пр.
В соответствии с законом, потребитель имеет право «отказаться от заключенного договора» в течение 14 дней. Если вы это не сделали, закон на стороне сайта знакомств. Плати за членство – полгода, год, три, пять лет (смотря какой вы заключили договор). Деньги, как правило, автоматически снимаются с банковской карточки. А «хитрецам», заблокировавшим свои карты и получившим новые, с другими данными, это не помогает. Теоретически любой суд поддержит сайт знакомств, с вас взыщут долг, еще добавив к этому проценты и «оплату работы судебных исполнителей». Бывали случаи, когда к людям, уже забывшим о том, что когда-то они зарегистрировались на сайте знакомств, приходили судебные исполнители и выносили чуть ли не все их имущество. Включая любимый кактус в горшке, остающийся единственным и верным другом так и не нашедшего свою любовь человека.
Продолжает Лукаш Зеленый: «Также сайты знакомств пользуются хитрым приемом. Вы заключили договор, просто нажав на кнопку «согласен с правилами» и оплатили «членство», скажем, на месяц. Однако не прочитали, что договор автоматически продлевается каждый месяц, сайту знакомств уже не нужно ваше согласие, чтобы с вашей карты сняли деньги. Это вы должны отправить службе знакомств уведомление о том, что прерываете договор. Часто это нужно сделать не менее чем за 7, 10, а то и 14 дней до даты окончания договора».
Уведомление о прекращении договора достаточно часто принимают только по факсу или путем «обычной почты» (ту, которую носит почтальон).
Многие сайты зарегистрированы за рубежом, судиться с ними сложно. Да и просто разговаривать сложно. Потому что запросто может оказаться, что на телефоне «горячей линии» службы знакомств говорят только, скажем, по-испански, а вы испанского не знаете».
Конкретно в случае с сайтом eDarling заполненные бумаги о «прекращении членства» нужно отправить в Германию, с BE2 – в Люксембург.
Поэтому, прежде чем регистрироваться на сайтах знакомств в надежде встретить свою судьбу, внимательно прочтите все то, что написано мелким шрифтом и то, с чем «вы соглашаетесь». Изучите, как устроена система оплаты членства, правила прекращения этого членства, обратитесь к тем же юристам, занимающимся правами потребителей. Очень многие из них помогают людям абсолютно бесплатно.
Иначе же ваши хорошее настроение и оптимизм от того, что вот-вот вы найдете любимого или любимую, сменятся депрессией и финансовыми проблемами. А для людей, слабых духом, и возможным самоубийством. Не приведи господь.