Какие огромные порции! Какое вкусное пиво! У многих российских туристов воспоминания о посещении чешских ресторанов самые приятные. Тем не менее, Чешская торговая инспекция советует внимательно вчитываться в ресторанные счета, даже если вы остались довольны обедом. Инспекторы утверждают, что клиентов в Чехии обманывает каждый третий ресторан и магазин. Особенно наловчились обсчитывать посетителей рестораны в Праге.
Иллюстративное фото: Кристина Макова, Чешское радио — Радио Прага Официанты в Чехии пользуются тем, что клиенты не хотят поднимать скандал, даже если недовольны качеством обслуживания. Если сами чехи стесняются заявить, что не будут есть принесенное блюдо, что уж ожидать от туристов, которые часто ограничены языковым барьером. Пражанка Эва подает яркий пример неправильного поведения в ресторане.
«Со мной это произошло прямо сейчас. Мы пошли с коллегами на обед, и никому из нас еда не понравилась. Но один из коллег свое блюдо съел, мы расплатились и ушли. Мы не качали права, я лично не люблю конфликты».
Ресторанный критик и организатор гастрономического фестиваля Павел Мауер советует в подобных случаях представлять, что ваше невкусное или слишком дорогое блюдо – это велосипед.
Иллюстративное фoтo: CzechTourism «Если вам кажется, что поданная порция маловата или шницель холодный, относитесь к этому так же, как если бы вы купили велосипед с серьезными дефектами. Тут же сдавайте еду обратно».
Умение защищать свои права в ресторанах чехам надо бы преподавать в школах. Как выяснила Чешская торговая инспекция, каждый третий ресторан в стране обманывает потребителя. Особенно отличились в этом в разгар туристического сезона рестораны в Праге и Центральной Чехии. Во время последней проверки инспекторы выписали штрафов на сумму 73 тысячи крон. За какие же нарушения, спросили мы у директора торговой инспекции Владимира Велчовского.
«Прежде всего, клиентов обсчитывают, нарушают правила продажи, пользуются неточными весами, напитки наливают на глазок».
Хуже всего проявляют себя продавцы на одноразовых мероприятиях, таких, как музыкальные фестивали. Действительно, чего стесняться, если своих покупателей ты видишь в первый и последний раз в жизни?